Tuyển 03 nhân viên Telesales chốt lịch hẹn/Chăm sóc khách hàng

Thực hiện cuộc gọi tiếp cận Khách hàng với dữ liệu được phân bổ

Nhận cuộc gọi đến từ bên ngoài

Giới thiệu sản phẩm và các chương trình bán hàng của công ty tới khách hàng

Chăm sóc / giải đáp thắc mắc / khiếu nại của Khách hàng qua điện

Đảm bảo chỉ tiêu số lượng cuộc gọị / lịch đặt hẹn với khách hàng

Chuyển giao lịch hẹn cho đội kinh doanh trực tiếp

Tìm kiếm, tra cứu thông tin khách hàng mới

Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email. Liên hệ hỏi thăm khách hàng qua điện thoại, email theo đúng quy trình chăm sóc của công ty nhằm nhận được phản hồi của khách hàng về chất lượng, dịch vụ, tạo nhu cầu mua hàng, cung cấp các chương trình hậu mãi;

Đề xuất các phương án, biện pháp thúc đẩy kinh doanh trong khu vực;

Phối hợp thực hiện chương trình thử nếm rượu, quảng cáo, khuyến mại...

Lên kế hoạch phát triển khách hàng hàng năm và đề xuất phương án bán hàng theo doanh số được phân bổ;

Tinh thần trách nhiệm cao, nghiêm túc, tự chủ trong công việc

Kỹ năng phân tích, giao tiếp, đàm phán tốt

Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt

Có kỹ năng máy tính, tin học, thành thạo Word, Excel, Powerpoint...

Khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế

Có từ 02 năm kinh nghiệm làm ở vị trí Telesales

Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp cao đẳng trở lên khối ngành kinh tế.

Mức lương từ 7 triệu trở lên + % doanh số. Hoặc mức lươnghấp dẫn phù thuộc vào khả năng. Xét tăng lương định kỳ hàng năm tùy theo năng lực và đóng góp cho sự phát triển của công ty

Thưởng tháng / quý / năm phù hợp với kết quả kinh doanh của cá nhân và của Công ty

Các khoản phụ cấp phù hợp với tính chất công việc (Phụ cấp xăng xe, điện thoại, trang phục,....)

Môi trường năng động, có cơ hội phát triển; Được tiếp xúc với các nhà sản xuất rượu vang đến từ nhiều nước trên thế giới, mua sản phẩm của công ty với giá ưu đãi đặc biệt.

Chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp cao

Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo đúng quy định của luật Lao động và quy chế Công ty.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Giờ làm việc: 8:30 sáng đến 17:30 chiều từ thứ 2 đến thứ 6; Thứ 7 làm từ 8:30 sáng đến 12:00 trưa.

Nghỉ Phép, Lễ, Tết theo Luật Lao động( Tết Âm lịch và 30/4 nghỉ nhiều hơn quy định của Luật)

CV và các bằng cấp liên quan