Công ty TNHH Mageplaza
Thực tập sinh chăm sóc khách hàng
Lượt xem:
479
Lượt xem:
479
Thông tin chung
16/06/2020
2 Tháng
Nhân viên
2
Thực tập và dự án
Đại học
Nữ
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng thông qua việc giải đáp các thắc mắc trên hệ thống Live chat.
- Gửi các vấn đề kỹ thuật tới phòng kỹ thuật để giải quyết trên Helpdesk.
- Hỗ trợ sản xuất nội dung (bao gồm FAQs, hướng dẫn, videos, các bài blogs...).
- Lắng nghe feedbacks của khách hàng và đề xuất giải pháp tới trưởng nhóm Marketing.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh đọc và viết tốt.
- Sinh viên nữ năm cuối hoặc mới tốt nghiệp khối ngành ngôn ngữ Anh hoặc ngành Marketing giảng dạy bằng Tiếng Anh tại các trường đại học khu vực Hà Nội như: ĐH Ngoại Ngữ, HANU, NEU,...
- Có khả năng thực tập tại công ty fulltime.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết tốt và nhạy cảm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
- Có thái độ học hỏi tuyệt vời, là người biết lắng nghe và có kỹ năng giao tiếp tốt.
Quyền lợi
- Hưởng mức trợ cấp theo quy định của Công ty (2 triệu/tháng fulltime).
- Được học hỏi, lĩnh hội những kiến thức chuyên sâu và trải nghiệm trong môi trường làm việc thực tế.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu hoàn thành tốt công việc.
- Được thử sức trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thử thách và nâng cao trình độ bản thân. Tham gia các hoạt động team building, dã ngoại, sinh nhật thành viên, du lịch, từ thiện… được công ty tổ chức thường xuyên…
Yêu cầu hồ sơ
- Gửi mail về: [email protected]
Địa điểm làm việc
Hà Nội,Tầng 11 Tháp C, Tòa nhà Hồ Gươm Plaza, 102 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên ứng tuyển nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Nộp hồ sơ dưới đây.
Công ty TNHH Mageplaza
Quy mô:
50-100 người
Địa chỉ:
Tầng 11 Tháp C, Tòa nhà Hồ Gươm Plaza, 102 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
Mageplaza tự hào là một trong những công ty trẻ có tốc độ phát triển mạnh mẽ nhất trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu phần mềm, cung cấp giải pháp Thương mại điên tử hoàn hảo cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới! Mageplaza luôn nỗ lực để tạo ra những sản phẩm tốt nhất với những tính năng ưu việt, nổi trội, đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Trải qua 4 năm hình thành và phát triển, Mageplaza đã đạt được những cột mốc đáng kinh ngạc như:
- Đứng thứ 2 thế giới ở mảng Magento xét theo traffic truy cập site
- Danh hiệu “Magento Select Extension Builder”
Với sự lớn mạnh không ngừng, chúng tôi luôn ý thức được vai trò quan trọng của nguồn nhân lực trong sự phát triển của công ty. Chúng tôi hiểu được giá trị cốt lõi của công ty nằm ở chính đội ngũ nhân viên và luôn nỗ lực để tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và trẻ trung. Mageplaza luôn tạo mọi điều kiện có thể để giúp các bạn thỏa sức sáng tạo, trao đổi và học hỏi lẫn nhau.
Hãy trở thành một thành viên của Mageplaza để được trải nghiệm ngay hôm nay!