Chăm sóc khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Đảm bảo toàn bộ studio được gọn gàng, sạch sẽ ( có người dọn phòng), âm nhạc và tinh dầu tạo cảm giác thư thái để chào đón khách.

• Chào hỏi và quản lý lớp học theo ca của mình. Bao gồm: Đăng ký học viên tham gia lớp, tư vấn khách, bán thẻ/gia hạn cho khách, giải đáp thắc mắc của khách

• Cập nhật thông tin học viên, lớp học vào hệ thống quản lý khách hàng.

• Tư vấn và giới thiệu các khóa học cho khách để giúp khách dễ dàng lựa chọn khóa học phù hợp ( khách trực tiếp đến, khách qua facebook, khách gọi điện,..)  

• Chăm sóc khách hàng hiện có qua email, điện thoại (khách hết thẻ, khách đến ngày sinh nhật,...)

• Hỗ trợ công việc khác phát sinh theo yêu cầu của cấp trên

• Báo cáo ca làm việc của mình

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Tại Zenith Yoga Âu Cơ & Cafe : 8.00 am - 1.00 pm ( từ thứ 2 đến thứ 6)

Tại Zenith Yoga Kim Mã: 9.00 am - 2.00 pm (từ thứ 2 đến thứ 6)

Yêu cầu làm thêm giờ nếu có sự kiện và được trả thêm lương ( 30,000 vnd/ giờ)

• Tiếng Anh giao tiếp ( tương đương TOEIC 600)

• Tự tin trong giao tiếp với khách hàng

• Trung thực, thẳng thắn

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng

• Cam kết làm việc ít nhất 6 tháng ( sau thời gian thử việc)

• Làm việc trong môi trường quốc tế, thân thiện, cởi mở.

• Tham gia học các lớp yoga, pilates, tiếng anh (nếu mở)  miễn phí

• Lương: 3,000,000 vnd/tháng sau thời gian thử việc

Nộp CV bản đầy đủ của bạn vào hòm thư [email protected], tiêu đề email theo mẫu [Họ và tên] - Ứng tuyển Zenith Yoga