Trưởng Phòng Kinh Doanh

1. Vai trò

Là Nhà Lãnh Đạo Kinh Doanh chịu trách nhiệm toàn diện trong việc định hình, triển khai và quản trị hoạt động bán hàng, phát triển thị trường chuyên biệt cho phân khúc Nhà phố/Nhà liền thổ tại TP.HCM.

• Cầu nối chiến lược: Truyền tải tầm nhìn của Ban Giám đốc, chuyển hóa thành chiến lược bán hàng hiệu quả và dẫn dắt đội ngũ.

• Chủ động quản trị: Quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh cuối cùng của phòng.

• Kiến tạo đội ngũ tinh nhuệ: Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp, am hiểu sâu sắc về sản phẩm nhà phố và tư duy tài chính bất động sản.

2. Lập kế hoạch & thực thi

• Lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng/quý/năm nhằm đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, giao dịch của phòng.

• Thiết lập, triển khai và giám sát thực hiện chiến lược bán hàng chuyên sâu cho phân khúc nhà phố tại TP.HCM.

• Quản lý data khách hàng cao cấp, phân bổ cơ hội bán hàng một cách hiệu quả.

• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác (Pháp lý, Marketing,...) để đảm bảo quy trình bán hàng thông suốt.

• Trực tiếp tham gia bán hàng cùng team khi cần, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.

• Báo cáo kết quả lên Giám đốc Kinh doanh hoặc Ban Giám đốc.

3. Phát triển & huấn luyện đội ngũ

• Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo và giữ chân nhân sự kinh doanh chất lượng cao.

• Tổ chức đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng, sản phẩm, xử lý từ chối và tư duy tài chính BĐS.

• Kiểm tra, đánh giá hiệu suất và tiến độ của từng nhân viên.

• Xây dựng văn hóa đội nhóm, thúc đẩy tinh thần chiến đấu và cam kết.

4. Chỉ tiêu công việc

• Doanh số chi nhánh/quý: Đạt ≥100% kế hoạch Công ty giao.

• Số lượng Giao dịch thành công/tháng: ≥10–30 giao dịch/tháng.

• Giá trị giao dịch trung bình: ≥3–20 tỷ/giao dịch.

• Số lượng Nhân sự toàn phòng: ≥10–50 người.

• Tỷ lệ Sale đạt KPI: ≥70%.

• Tỷ lệ giữ chân nhân sự 3 tháng đầu: ≥85%.

• Tỷ lệ Chi phí vận hành/Doanh thu: ≤10–15%.

• KPI thử việc 2 tháng: 5 CVKD.

• KPI chính thức hàng tuần: Doanh số 100 triệu/tuần.

• KPI xét vị trí sau 6 tháng: Duy trì 10 CVKD và 500 triệu doanh số/quý.

• Có năng lực lãnh đạo và quản trị hoạt động kinh doanh của phòng. 123

• Có khả năng xây dựng và triển khai kế hoạch, chiến lược bán hàng cho phân khúc Nhà phố/Nhà liền thổ tại TP.HCM.

• Am hiểu về sản phẩm nhà phố và có tư duy tài chính bất động sản.

• Có khả năng quản lý và khai thác data khách hàng cao cấp.

• Có khả năng tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh.

• Có khả năng đào tạo về kỹ năng bán hàng, sản phẩm, xử lý từ chối và tư duy tài chính BĐS.

• Có khả năng kiểm tra, đánh giá hiệu suất và tiến độ của nhân viên.

• Có khả năng trực tiếp tham gia bán hàng và xử lý các giao dịch có giá trị lớn.

• Có tinh thần chiến đấu, cam kết với mục tiêu và kết quả kinh doanh.

• Có khả năng phối hợp với các bộ phận Pháp lý, Marketing và các phòng ban liên quan.

1. Hoa hồng Quản lý: 9,5% – 10% trên tổng doanh thu của Phòng.

2. Hoa hồng Bán hàng Cá nhân: 60% nếu Trưởng phòng trực tiếp thực hiện giao dịch.

3. Hoa hồng Thông tin Sản phẩm: 4% – ghi nhận công sức tìm kiếm nguồn hàng nhà phố chất lượng.

4. Thưởng Tuyển dụng Nhân sự: 1 – 4 triệu đồng/nhân sự, tùy vị trí tuyển dụng.

5. Hoa hồng Tuyển dụng/Phát triển đội nhóm: 1%.

6. Thưởng KPI: Thưởng 200.000 đồng/tuần nếu đạt doanh số 100 triệu đồng/tuần.

7. Điểm nổi bật 123

• Đặc quyền giao dịch phân khúc cao cấp với tỷ lệ hoa hồng và giá trị giao dịch lớn (3–20 tỷ/giao dịch).

• Cơ chế thu nhập kết hợp từ hoa hồng quản lý, hoa hồng bán hàng cá nhân, thông tin sản phẩm, tuyển dụng và phát triển đội nhóm.

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch trong đánh giá hiệu suất thông qua KPI thử việc, KPI chính thức và KPI xét vị trí.

• Trưởng phòng có năng lực được khẳng định và nắm quyền điều hành.