[THỦ ĐỨC] GO BEYOND TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN FULFILLMENT

• Theo dõi, kiểm tra và xử lý các đơn hàng

• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như Customer Support và Supplier để đảm bảo hàng hóa được sản xuất, giao hàng đúng tiến độ và chất lượng.

• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận, hoàn trả hoặc mất hàng.

• Hỗ trợ phối hợp xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng, đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.

Kỹ năng/ Chuyên môn

• Tiếng Anh khá

• Điểm cộng:

  • Đã có kinh nghiệm Fulfillment POD, Dropshipping là một lợi thế.

Thái độ/Giá trị

• Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động cập nhật, theo dõi và xử lý đơn hàng đến khi hoàn tất.

• Nhanh nhẹn, linh hoạt, có tư duy xử lý tình huống tốt và chủ động trong công việc.

• Cẩn thận, tỉ mỉ trong từng bước xử lý đơn hàng, đảm bảo hạn chế tối đa sai sót.

• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, biết sắp xếp thời gian hợp lý, ưu tiên hiệu quả công việc.

Thu nhập:

• Thu nhập 7 triệu/tháng + Bonus.

• Thời gian thử việc: 2 tháng (85% lương chính thức).

• Review lương 2 lần/năm.

Phúc lợi khác:

• Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi là nhân viên chính thức.

• Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết và các hoạt động nội bộ như happy hours, KICK-OFF theo quý.

• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và thân thiện.

• Cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Chi tiết các quyền lợi sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.