Nhân viên văn phòng

Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng

Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định, …)

Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ

Ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ

Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ 

Dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng

Chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp

Chăm chỉ nhiệt tình ham học hỏi 

ứng viên chua có kinh nghiêm sẽ được đào tạo 

có cơ hội thăng tiến cao

• Được đào tạo thêm về nghiệm vụ 
• Thưởng theo hiệu quả công việc hàng tháng 
• Các chế độ thưởng lễ Tết thưởng tháng lương thứ 13 du lịch sinh nhật hàng năm. 
• Tham gia BHXH , BHYT đầy đủ
• Môi trường làm việc thân thiện 
• Đi du lịch hàng năm

• 2 sơ yếu lí lịch 
• 2 cmt phô tô 
• 1 đơn xin việc 
• 1 sổ hộ khẩu phô tô
• 2 ảnh 3^4