Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp

o Dựa trên danh sách được giao, bạn sẽ chịu trách nhiệm về việc tìm kiếm, gặp trực tiếp, và đàm phán
với khách hàng thanh toán khoản nợ đang quá hạn.
o Truy tìm thông tin khách hàng không thể liên lạc để thu thập thông tin liên lạc mới.
o Làm việc tại các khu vực được giao để đạt và vượt chỉ tiêu thu hồi hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng.
o Yêu cầu sử dụng thiết bị hỗ trợ GPS để ghi nhận ngay lập tức và chính xác sự nỗ lực làm việc hoặc
tình trạng liên lạc của khách hàng và cập nhật thông tin mới.
o Tiếp nhận, xử lý và báo cáo cấp trên về tình trạng khiếu nại, đảm bảo các khiếu nại được giải quyết một
cách kịp thời và theo đúng quy trình
o Cung cấp phản hồi cho ban quản lý các vấn đề hoặc khu vực đáng lưu ý (có thể xảy ra) nhằm mục đích
cải tiến. Đề xuất các kiến nghị để bổ sung quy trình.
o Hỗ trợ cho việc triển khai / cải tiến hệ thống.
o Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

o Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
o Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm Nhân Viên Thư Hồi Nợ, Trực Tiếp hoặc công việc tương tự. Ưu tiên ứng
viên có thâm niên thu hồi nợ trên danh mục khách hàng khó hoặc khách hàng ghi nhận lỗ
o Am hiểu về quy trình thu hồi nợ của ngân hàng, tổ chức tài chính tín dụng là một lợi thế.
o Khả năng tự tạo động lực cao, trung thực, chuyên cần, cẩn thận và nhiệt tình.
o Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
o Kỹ năng quản lý thời gian.
o Kỹ năng giải quyết vấn đề.
o Có tính trung thực cao.
o Khả năng làm việc theo nhóm cũng như độc lập.
o Thông thạo đường ở Tp.Hồ Chí Minh và những khu vực xung quanh
o Có xe máy, giấy phép lái xe còn hiệu lực và điện thoại thông minh chạy trên hệ điều hành Android 5.0+
o Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu (có hỗ trợ chi phí)
o Ưu tiên nam trên 23 tuổi và không có tiền án tiền sự
o Thông thạo địa bàn ở Hồ Chí Minh/Đà Nẵng và những khu vực xung quanh

o Tiền lương và thưởng: 8tr-20tr (công ty hỗ trợ tiền xăng, tiền ăn, điện thoại và quần áo kèm chỉ tiêu),
thưởng theo thành tích từ 2tr-15tr mỗi tháng tùy vào năng lực
o Cơ hội tham gia đào tạo cho nhân viên mới, các chương trình đào tạo kỹ năng tại USBS
o Thưởng cho nhân viên xuất sắc của tháng, quý, năm
o Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp và năng động
o Công ty chi trả bảo hiểm xã hội, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm thất nghiệp và bảo hiểm tai nạn cá
nhân lên đến 42tr/năm
o Nghỉ phép và nghỉ lễ theo luật lao động hiện hành.
o Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
o Được đánh giá nâng lương định kỳ 6 tháng hoặc 1 năm từ ngày bắt đầu làm việc
o Có lộ trình thăng tiến rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Chuyên Viên / Trưởng Nhóm / Giám Sát)

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.