Thông tin chung
22/05/2019
2 Tháng
Nhân viên
2
Nhân viên chính thức
Cao đẳng
Mô tả công việc
- Trực tại quầy, trực điện thoại và trả lời hoặc chuyển máy cho các bộ phận liên quan.
- Tiếp nhận và ghi lại thông tin, nhu cầu của khách hàng đầy đủ chính xác và chuyển cho các bộ phận liên quan kịp thời.
- Tư vấn các dịch vụ của Ciputra Club.
- Thu phí sử dụng dịch vụ và đảm bảo việc thu ngân và quản lý tiền quỹ, tiền doanh thu trong ca diễn ra đúng quy trình.
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Quản lý các đồ cho khách mượn( khăn, tủ locker….) trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Báo cáo cho quản lý các vấn đề phát sinh trong ca, các phản ánh của khách hàng về dịch vụ và câu lạc bộ kịp thời thông qua điện thoại và skype.
- Đảm bảo việc giao nhận với các bộ phận khác diễn ra đúng quy trình, giao ca đầy đủ và chính xác với ca sau.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận Lễ Tân
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, độ tuổi 20-30
- Tiếng Anh giao tiếp
- Ngoại hình khá
- Tươi tắn, hoạt bát, nhanh nhẹn
Quyền lợi
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Công ty hỗ trợ ăn trưa/tối tại canteen
- Du lịch hàng năm
- Thưởng tết, thưởng cuối năm theo quy định công ty
- Tăng lương định kỳ hàng năm
- Công việc ổn định lâu dài, thu nhập ổn định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp theo chuẩn quốc tế
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Địa điểm làm việc
Hà Nội, KĐT Ciputra, đường Phạm Văn Đồng, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên ứng tuyển nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Nộp hồ sơ dưới đây.
Ciputra
Quy mô:
50-100 người
Địa chỉ: