Nhân viên Chăm sóc khách hàng B2C

- Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát chất lượng giao vận của các đối tác 
– cửa hàng/doanh nghiệp và các sàn thương mại điện tử (TMĐT) lớn như Sendo, Shopee,… 
- Phối hợp với team vận hành xử lý các sự vụ hằng ngày liên quan đến giao hàng cho các đối tác; 
- Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng cho các đối tác; 
- Tổng hợp báo cáo, phối hợp với team vận hành đưa ra phương án cải thiện dịch vụ giao hàng cho các đối tác;

- Tuổi từ 1995 – 1997; 
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học 
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt và ứng biến linh hoạt; 
- Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng; 
- Có khả năng khái quát, đánh giá tổng quan; 
- Học hỏi nhanh, linh hoạt, Khả năng giải quyết sự vụ của khách hàng tốt; 
- Tính cách: Thân thiện, hòa đồng, nhiệt tình;

– Thu nhập 5 – 7 triệu/tháng (Theo năng lực, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn); 
– Môi trường làm việc năng động với cơ hội tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài; 
– Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân; 
– Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu của tính chất công việc; 
– Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;

- Đơn xin việc

- Sơ yếu lý lịch

- Hộ khẩu

- Bằng cấp