Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

•  Tiếp nhận thông tin của Khách hàng, hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ của Công ty: thiết kế website, công cụ quản lý bán hàng online, dịch vụ Marketing online.
• Tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
• Hỗ trợ giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép
• Hỗ trợ các team còn lại theo sự phân công của trưởng nhóm nếu công việc yêu cầu.

• Kinh nghiệm CSKH từ 6 tháng trở lên
• Tốt nghiệp CĐ, ĐH, độ tuổi 24 - 29
• Chăm chỉ, có khả năng làm việc theo nhóm
• Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
• Sử dụng máy tính và tin học văn phòng thành thạo.
• Có laptop cá nhân.

•  Lương cứng + KPIs. Thu nhập : 7- 9 triệu đồng
• Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 ( Nghỉ thêm 2 thứ 7/tháng)
• Được đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước sau 3 tháng làm việc.
• Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, nhiều cơ hội học tập, phát triển, và được hưởng đãi ngộ phù hợp với năng lực
• Được đào tạo, huấn luyện chuyên môn, đào tạo về kỹ năng, cảm nhận về kinh doanh, các kiến thức chuyên sâu về thương mại điện tử, internet.

Yêu cầu cầu theo CV khi tới phỏng vấn