Việc Đây
Dành cho

Nhà tuyển dụng

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công Ty VNDIRECT

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

  • Mức lương

    5 - 7 Triệu

  • Địa điểm

    Hồ Chí Minh

  • Kinh nghiệm

    1 năm

  • Thời hạn nộp

    01/05/2019

  • Lượt xem:

    984
  • Mức lương

    5 - 7 Triệu

  • Địa điểm

    Hồ Chí Minh

  • Kinh nghiệm

    1 năm

  • Thời hạn nộp

    01/05/2019

  • Lượt xem:

    984

    Thông tin chung

  • Ngày đăng

    01/04/2019

  • Thời gian thử việc

    Không yêu cầu

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Số lượng

    2

  • Hình thức làm việc

    Nhân viên chính thức

  • Bằng cấp

    Đại học

  • Giới tính

    Nữ

  • Mô tả công việc

    • Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng độc lập để tăng doanh thu cho công ty cũng như đảm bảo lợi ích của khách hàng;
    • Cung cấp và hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm Giao dịch, Tài chính, Phân tích nhằm tăng trưởng NAV khách hàng quản lý, mang lại thị phần giao dịch và Phí giao dịch;
    • Giải đáp mọi thắc mắc nhằm tăng mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của VNDIRECT;
    • Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm/ dịch vụ quy định rõ trong từng Quy trình;

    Yêu cầu công việc

    • Đã tốt nghiệp hoặc chuẩn bị tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng …
    • Ưu tiên cho ứng viên đã có kinh nghiệm, kỹ năng tư vấn khách hàng qua direct sales, telesales, giao dịch viên tại ngân hàng;
    • Năng động, nhiệt tình, giọng nói lôi cuốn thu hút được người nghe;
    • Ngoại hình dễ nhìn;
    • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm;
    • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

    Quyền lợi

    • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
    • Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
    • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
    • Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
    • Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

    Yêu cầu hồ sơ

    • Sơ yếu lý lịch
    • CV
    • Bằng cấp liên quan

    Địa điểm làm việc

    Cách thức ứng tuyển

    Ứng viên ứng tuyển nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Nộp hồ sơ dưới đây.

    Công Ty VNDIRECT

    Quy mô:

    200-500 người

    Địa chỉ:

    Số 90 Pasteur phường Bến Nghé quận 1

    Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT

    • Một trong những công ty chứng khoán có dịch vụ uy tín nhất trên thị trường
    • Thành lập năm 2006
    • Cổ đông sáng lập: Tập đoàn đầu tư tài chính IPA.
    • Giấy phép hoạt động: 22/UBCK – GPHĐKD ngày 16/11/2006 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN)
    • Nghiệp vụ kinh doanh: hoạt động Môi giới chứng khoán, Lưu ký chứng khoán, Tư vấn tài chính doanh nghiệp, Tự doanh, Bảo lãnh phát hành và Quản lý danh mục đầu tư