Help Desk Associate

• Cung cấp ấn tượng tích cực đến từng Sailor và cố gắng nhận diện mọi người bằng tên.

• Duy trì mối quan hệ tích cực với Sailor mọi lúc.

• Xử lý tất cả Sailor khi lên tàu theo tiêu chuẩn của công ty, bao gồm thủ tục check-in, thu thập hộ chiếu/các giấy tờ khác và cấp thẻ lên tàu.

• Giữ và duy trì hồ sơ chính xác về các cuộc thảo luận/thư từ với khách và thông báo tất cả các khiếu nại trên tàu đến Giám đốc Dịch vụ Khách.

• Hỗ trợ thực hiện công tác hành chính liên quan đến thủ tục Hải Quan và Nhập Cảnh của tàu cùng với các tài liệu tàu khi vào/ra cảng.

• Hỗ trợ tổ chức chuẩn bị và xử lý tất cả các yêu cầu hành chính cho khách trong suốt chuyến đi, như các hoạt động lên tàu/xuống tàu.

• Thực hiện các giao dịch tiền mặt cần thiết cho Sailor.

• Chịu trách nhiệm cân đối quỹ tiền mặt hàng ngày.

• Nhận và kiểm kê các vật phẩm bị mất và tìm thấy, duy trì sổ theo dõi tất cả các vật phẩm tìm thấy và báo cáo các vật phẩm bị mất.

• Đảm bảo khu vực Help Desk luôn sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.

• Chuẩn bị và cập nhật danh sách nơi nghỉ, đơn đặt quà tặng, ghi chú đặc biệt và danh sách khách.

• Cung cấp thông tin và hỗ trợ cho Sailor và nắm vững tất cả các dịch vụ/tiện ích và hoạt động của chuyến du thuyền để trả lời các yêu cầu của Sailor.

Trên 1 năm làm nhà hàng,ks 3-5 sao

Tiếng anh giao tiếp tốt, tự tin

Mức lương từ $800 USD – $5000 USD/ tháng (tùy kinh nghiệm và vị trí)

- Thời hạn hợp đồng: 8-11 tháng/ Hđ

- Free Wifi (Dùng cho whatapp)

- Hãng tàu tài trợ 100% lệ phí Visas; vé máy bay (02 chiều cho tất cả vị trí bộ phận bếp); Khám sức khỏe (tối đa $200 usd).

- Hãng tàu cung cấp ăn, ở, vui chơi giải trí, Gym, …

- Ứng viên được đi du lịch miễn phí, có cơ hội gặp gỡ, giao lưu với người nước ngoài đến từ nhiều quốc gia. Môi trường lý tưởng để rèn luyện ngoại ngữ và tích lũy kinh nghiệm.

- Được gia hạn hợp đồng khi kết thúc và không giới hạn số lần (Tùy nhu cầu nguyện vọng ứng viên và hãng tàu).

- Được đánh giá thăng chức lên lương theo qui chế Cty và khả năng đáp ứng công việc của thuyền viên.

- Hưởng đầy đủ chế độ chăm sóc sức khỏe cơ bản, quyền lợi bảo hiểm trong suốt thời hạn hợp đồng phù hợp với Hiệp định về Lao động Hàng hải của Tổ chức lao động Quốc tế (ILO) và MLC.

Tham gia ứng tuyển, ứng viên cần chuẩn bị các hồ sơ sau:

• CV tiếng Anh cập nhật mới nhất

• Hộ chiếu (Nếu đã có)

• Phiếu đánh giá quá trình làm việc của cty hiện tại hoặc Cty trước gần nhất

• Bằng tốt nghiệp THPT hoặc bằng cấp, chứng chỉ liên quan khác.

• Giấy khám sức khỏe, giấy tiêm ngừa (Nếu có)

• Sổ thuyền viên (Seaman book) và chứng chỉ STCW (Nếu đã có)

• Ảnh 4X6 nền trắng 10 tấm